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陸川:1-5月受理信訪舉報件251件

來源:廣西紀檢監察網 發布時間:2019年06月14日 12:35 打印

       今年以來,陸川縣紀委監委進一步加強紀檢監察信訪舉報工作,嚴把監督執紀“第一關”,充分發揮信訪舉報“主渠道”作用,推動信訪舉報工作取得新成效。1-5月,共受理信訪舉報件251件,其中縣本級受理145件,上級轉交辦106件。

 

       渠道暢通,“不留死角”。確保“信、訪、電、網、微”五位一體信訪舉報渠道持續暢通,做到來信專人看、來訪專人接、電話專人聽、網絡舉報專人辦、微信舉報專人管,構建全方位、立體化、寬領域、全覆蓋的線索來源渠道網絡,確保投訴舉報渠道全年暢通無阻。同時,充分運用巡察、派駐紀檢監察組、鎮紀委、村紀檢委的監督力量,多渠道挖掘問題線索,全方位收集問題線索,形成橫到邊縱到底的信訪舉報網絡,確保問題線索不遺漏。1—5月共收集問題線索186條。

 

       分析研判,“對癥下藥”。堅持定期、定量、定向分析信訪舉報情況,每月定期梳理匯總、分析研判,科學把握信訪舉報的發展態勢和第一手線索,對收到的信訪舉報件,堅持邊收集、邊研判、邊處理。同時,每周與承辦單位聯系,了解辦理情況并做好登記,掌握信息需求,為分析提供必要的素材和切入點,力爭提出具有一定前瞻性的建議,提供參考性的決策。

 

       告知反饋,“切樹倒根”。制定《陸川縣紀委監委信訪反饋制度》,明確反饋時限、內容、方式、程序等,第一時間告知實名舉報人受理情況、辦理進度、調查結果;對于初核、調查、辦理周期較長等,由調查人員與舉報人進行溝通反饋辦理,對核實并給予處理的事項進行詳細說明,同時認真做好信訪舉報政策宣傳工作,減少舉報人因不了解調查進展而造成不必要的誤解,防止進一步引發重復訪和越級訪問題,力促一次性徹底解決問題。據統計,1-5月,共辦結實名舉報件34件,調查處理結果反饋率100%,反饋滿意率達到98%。(陸川縣紀委監委  龐玉妹)

 

 

 

編輯:向仟

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